近年来，群众普遍反映业主大会、业主委员会成立难、公共维修资金使用难，特别是物业管理不规范、业主维权难等问题，屡屡成为不少矛盾纠纷的源头。民法典中对保障小区业主权利相关内容作出细化，群众反映的问题有望进一步解决。

业主表决小区事务，门槛降低了

开福区荷花池社区盛世荷园小区自2015年成立业委会以来，设立了财务公开、业主意见反馈等相应的制度，坚持公开透明的处事原则，坚持事事做到经会议表决后方可实行的准则，因此小区的各项事宜也取得了一定的成效。

“在处理小区公共事务时，大部分时间还是耗费在收集业主的表决票上，小区共有954户业主，而业主委员会只有7个人，部分业主参与公共事务的积极性不高，还有些业主不在当地居住，导致很多事情不能及时解决。民法典对参与表决及表决得以通过的比率由现行规定的‘2/3业主同意’，适当降低为‘过半数业主同意’，这将提升我们的工作效率，能更及时地为业主排忧解难。”盛世荷园小区业委会主任谢永辉介绍道。

盛世荷园小区居民正在业委会领取红包。

公共收益以红包形式发给业主

5月9日，盛世荷园小区业主委员会为小区954户业主发放了现金红包，每户600元，总计57.24万元。资金来源就是小区的公共收益，包括小区公共用房、公共停车位、电梯广告等收入。

“前期小区内并没有设置电梯广告，后来不少业主提出建议增设，业委会通过会议达成一致，将严格把关电梯广告内容，并把收益纳入小区公共收益范围内。”谢永辉说，这两年来小区公共收益逐步稳定，业委会将继续保持收益的良性发展，保障业主的公共收益。

有了民法典，业主维权不难了

“小区里目前主要问题是宠物在小区内随意大小便，以及部分业主侵占地下停车场公共区域堆积杂物，导致我们公共利益受损。”该小区的居民刘女士告诉记者，业委会也曾多次和饲养宠物的业主沟通，但效果不明显，小区内的孩子也多，宠物对孩子的安全也会产生威胁，这是业主最担心的问题。

“对于侵占公共区域用来私用，业委会刚成立时有20多处，这几年来业委会寻求社区帮助，已经清理了大多数。现在业委会能在依法依规的前提下，尽力去解决这些问题。关于宠物饲养，民法典侵权责任编专设一章饲养动物损害责任。有法可依，今后这类纠纷也好处理一些了。”谢永辉满怀期待地说。