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借助移动互联网技术 助力海南社区新发展
2019-02-2510017

海南业委会科技有限公司。海南业委会供图

  南海网、南海网客户端海口2月23日消息(南海网记者李昊)“孩子在3岁至8岁期间,开始与陌生社会接触,如果家庭、邻里关系不和睦,可能会造成孩子安全感的缺失。那么我们怎么去创造美好和睦的生活环境呢?”谈及创业之初,海南业委会科技有限公司(以下简称:海南业委会)CEO滕涛说,邻里关系一直是个体最重要的社会关系之一,俗话说“远亲不如近邻”,希望能够通过“互联网+业委会”的平台,打破人与人之间的陌生、隔阂,拉近彼此关系。

  大学毕业后,滕涛先后创办了中华地产网、职业地产人网,在业界颇具口碑。而今,到了不惑之年,他开始思考人生的意义。“如果人终将死去,那我们能为这个世界留下点什么,我认为该做一些有意义的事。”

借助移动互联网技术 创新社区新管理

  2015年6月,滕涛创立了海南业委会,以期通过“互联网+业委会”平台,为邻里、社区提供随时随地沟通、发布信息的平台,化解邻里之间的矛盾,平息业主与物业的干戈,实现社区和谐发展。

  为了实现“居住美好生活”的愿景,4年来,滕涛往返于全国各地,深入了解物业公司、物业工作人员、业主多方诉求。根据多年来的调查结果和行业经验,滕涛打造了一款APP:“业委会”。“凡事依法依规进行,程序上做到让人挑不出瑕疵。不拿一分不该拿的钱,不花一分不该花的钱。”在小区具体事务上,通过“业委会”APP,把业委会在做的事,遇到的问题,遭到的攻击、诽谤都及时告知业主。小区业主还可以线上成立业委会、报修议事、评价物业、投诉建议等。同时,小区业主、租客还能交换闲置物品、互帮互助等。“毕竟,业委会最需要的还是小区业主的信任和支持。”该平台就是利用“互联网+业委会”的方式为业主与物业提供交流的机会,从而缓解双方矛盾。

  滕涛向记者介绍:“我们打造的移动互联网‘业委会’平台围绕着小区相关的业主及其家人、租赁户、业主委员会成员、物业公司及其相关人员、网格员及居委会负责人、街道部门及街道负责人、区级部门及区级社区工作负责人,搭建起沟通桥梁,完成点对点正反向信息传送渠道。”平台能够通过互联网实现到户服务、上门服务,有事必响应、事事有落实,事事可查询、工作有巡视。滕涛希望通过自己的参与,让城市社区管理更加合理化、制度化、智能化。“做这些,是为社区,也是为自己,期待每一个参与者能得到更多的理解和尊重。”

海南业委会科技有限公司办公环境。海南业委会供图

借助互联网+新模式 助力海南新发展

  谈及创业原因,滕涛直言道:“在新形势下,要把互联网思维和技术与人文情怀结合起来,在线上和线下同时发力,努力构建‘互联网+人文情怀’新生态。”移动互联网“业委会”实现小区生活方、服务方、管理方等多方信息交互,让业主之间沟通更便捷。通过平台掌握居民生活的动态信息,可实现与居民生活的“点面”沟通和“零距离”交流,让居民充分体验到管理者更加重视自己,以此提升居民生活满意度、幸福感和归属感。

  滕涛还谈道,企业落户海南3年多,获得了海南省政府很多优质的服务、政策优惠以及产业指导。自成立业委会公司以来,海南省工信厅等部门也给予了很大的帮助,提供了互联网企业入库等相关政策信息。滕涛说:“海南有良好的互联网基因,有很大的发展潜力,目前发展势头也很好。海南目前在互联网产业方面的政策支持力度还是比较大的,一定程度上对国内外互联网企业落户海南有积极意义并且已取得初步成效。”

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