然而，自从2018年底，郭天忠退休后，成功接棒成为了小区第三届业委会主任。他在这个纯义务岗位上，边做边学边摸索，慢慢找到了一些方法和诀窍。
业委会首先要“立规矩”
“对照制度，你可以理直气壮地据理力争，无论是业委会财务制度，还是召开一个业主大会要走什么流程，以及业委会每月例会（专题会）内部的会议流程，都需要制度化。”于是，郭天忠主任及其班子结合法律法规逐字逐句制定了详细的《业委会议事规则》《管理规约》《专项维修基金管理规约》，以及业委会内部每周值班制度。从架构上，保证对小区决策的公开透明，从决策、执行到监督都有章可循，为业委会日常工作保驾护航。
激发居民自治热情
每次小区要推出重大举措，业委会便邀请小区业主代表、楼组长、党员同志、区域物业经理、小区物业经理等一起商讨斟酌，形成共识表决一致，确保每次的举措都是重要的、有意义的，将居民的钱用在刀刃上。
居民从“旁观者”变身“主人翁”，参与社区治理的热情就更高了。不少热心居民更是主动参与月河居委组织的“月月巡”活动，每个月，志愿者“全覆盖”式在小区巡逻，发现安全隐患，梳理好小区问题的“负面清单”交给物业。业委会及时督促物业尽快尽力解决各类问题。
“环视原先小区满是需要整改的问题，通过‘月月巡’活动后，已经从‘一眼就能看到问题’变成‘需要主动发现问题’。”郭天忠表示，党员志愿者陆惠华老师带队开展活动，居民齐心协力共同治理小区，进一步延长了业委会的工作手臂，让业委会工作多了个触角。”
摇身一变“网红”小区
每逢周末，已经关了十几年的小区喷泉也重新恢复开放，配合着绚丽的景观灯光，成了居民的“网红打卡地”。经常还有摄影爱好者、新婚夫妻在小区里拍照留影。
因此，业委会在日常工作中，许多改建修复等项目首先必须要去询价、征价、比价。“我们既要考虑建设、又要考虑成本，要符合个性需求、又要符合大众口味。”在维修基金使用上，郭天忠主任按照先易后难、先急后缓的原则，以安全为第一位，让业主得到收益和实惠。
2021年是中国共产党成立一百周年，今年，业委会还打算修复小区中门、西边喷水池，放亮小区内绿化林带的灯光，以庆祝党的百岁生日。
慢慢地，业委会的努力和热情也感染着身边的人，这项“吃力不讨好”的工作，得到了几乎所有小区居民的交口称赞。“没有什么是用心做不成的。”郭天忠主任道出了其中的奥秘。
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